Su reloj Hook® tiene garantía de dos años conforme a las condiciones de la presente garantía. 
La garantía de su reloj Hook® cubre defectos que puedan surgir por defectos de fabricación que existan en el momento de la compra del reloj, en los términos establecidos por la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. 
La garantía sólo entra en vigor si el certificado de garantía está debidamente cumplimentado, sellado y fechado por un establecimiento oficial Hook® en el momento de la compra. Durante su vigencia y presentando el certificado de garantía válido en los términos especificados su reloj será reparado o reemplazado por Hook® bajo examen y decisión del Servicio Técnico de Hook®. 
Quedan expresamente excluidos de esta garantía:
  • Los daños que resulten de la utilización indebida del reloj.
  • Relojes manipulados por personal externo al Servicio Oficial de Post venta Hook® y que hayan sufrido alteraciones fuera de nuestro control, así como uso de pilas no apropiadas. 
  • Alteraciones y daños causados por ácidos corrosivos y otros productos. 
  • Desgaste normal y envejecimiento del aspecto del reloj. 
  • El cambio de pila. 
  • La pérdida o robo.
Para cualquier incidencia debe dirigirse a info@hookeshop.com